Mentions légales
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site ochoagency.ch est Ocho Agency - Lepetit Consulting, entreprise individuelle.
Adresse : Rue du Port-Franc 22, 1003 Lausanne, Suisse
Téléphone : 021 326 83 83
E-mail : bonjour@ochoagency.ch
Cette politique s’applique au site public ochoagency.ch et aux demandes qui en proviennent (formulaire de contact, e-mails envoyés à partir du site, y compris depuis la page Talents). Elle ne décrit pas les autres activités, outils ou fichiers clients d’Ocho, ni les sites, comptes ou plateformes que vous visiteriez de votre propre initiative (par exemple Instagram).
Ocho est établi en Suisse. Le traitement des données personnelles est régi en priorité par la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne s’applique en plus, uniquement lorsque ses conditions d’application territoriale sont réunies, par exemple si vous vous trouvez dans l’EEE et que nous traitons vos données dans le cadre d’une offre de services qui vous est destinée. Les mentions « lorsque le RGPD s’applique » ci-dessous ne concernent que ces situations.
Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire du site, nous traitons :
Finalité : prendre connaissance de votre demande, vous recontacter et, le cas échéant, préparer un premier échange commercial.
Le site ne stocke pas ces demandes dans une base de données. Elles sont transmises par e-mail (SMTP Infomaniak) à bonjour@ochoagency.ch.
Conservation : 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
Lorsque le RGPD s’applique : ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b, RGPD).
Lors d’un envoi, le serveur traite également, pour la sécurité du formulaire :
Finalité : empêcher les envois automatisés et les abus. Ces éléments ne servent pas à vous profiler, ni à de la publicité, ni à de la mesure d’audience.
L’adresse IP utilisée pour le rate limiting est conservée en mémoire sur le serveur, pour une fenêtre glissante de 15 minutes, et n’est pas enregistrée dans une base de contacts. Un redémarrage du serveur efface cette mémoire.
Lorsque le RGPD s’applique : ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le formulaire et l’infrastructure (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Si vous nous écrivez à bonjour@ochoagency.ch, y compris depuis la page Talents, nous traitons les données que vous choisissez de transmettre (coordonnées, message, éventuel dossier) pour vous répondre.
Conservation :
Nous ne demandons pas de données sensibles via le site. Merci de ne pas en envoyer dans le formulaire.
Les données des demandes issues du site sont accessibles aux personnes d’Ocho chargées d’y répondre. Elles peuvent également être traitées au sein de Copilot, l’outil interne d’Ocho utilisé pour le suivi de ces e-mails et des données associées.
Pour ces traitements, nous recourons à Infomaniak Network SA (Suisse) :
Cette politique ne dresse pas la liste de tous les outils éventuellement utilisés par Ocho en dehors de ce flux. Elle ne décrit que les traitements liés au site et aux demandes qui en proviennent.
Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons pas à des tiers à des fins de prospection.
Le site n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience, ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni pixel publicitaire. Aucun de ces outils n’est prévu dans le cadre de cette mise en ligne. Aucune bannière de cookies n’est affichée.
Si un tel outil devait être ajouté plus tard, cette politique sera mise à jour avant son activation, avec le nom de l’outil, les données concernées, le lieu de traitement et, le cas échéant, un consentement pour les cookies non essentiels.
Les polices et les médias du site sont servis depuis notre hébergement. Les liens vers Instagram ou d’autres sites externes relèvent de ces services une fois que vous les quittez.
Pour les traitements décrits dans cette politique, l’hébergement du site, la messagerie et les outils internes concernés (dont Copilot) sont hébergés chez Infomaniak, en Suisse.
Lorsque le RGPD s’applique : la Suisse fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Conformément à la nLPD, vous pouvez notamment :
Lorsque le RGPD s’applique, vous disposez en outre, dans les conditions du règlement, d’un droit à la limitation du traitement et, le cas échéant, d’un droit à la portabilité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de l’EEE.
En Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Pour exercer vos droits : bonjour@ochoagency.ch. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité si cela est nécessaire.
Nous limitons les données du formulaire à ce qui est utile pour vous répondre, nous n’en faisons pas une base marketing, et nous appliquons des mesures techniques de base contre les envois automatisés (limitation de débit, contrôles d’origine, champs anti-spam). Aucun système n’est infaillible. En cas d’incident de sécurité présentant un risque élevé pour vos données, nous prendrons les mesures prévues par le droit applicable, y compris vous informer et, le cas échéant, aviser le PFPDT.
Nous mettrons à jour cette page si le site, les outils ou la loi changent. La date en tête de page fait foi.
